PRIVACY POLICY

Informativa in materia di Protezione dei Dati Personali ai sensi dell'Art. 12 GDPR – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679)

Ai sensi del nuovo Regolamento UE/2016/679, in ossequio al principio di responsabilizzazione qualsiasi trattamento di dati personali deve essere lecito, corretto e trasparente. Tali principi implicano che l'interessato sia informato dell'esistenza dello stesso, delle sue finalità e dei diritti che può esercitare.

Nokike di Herika Signorino (di seguito “Nokike”) con sede legale in Via de' Serragli 90 - Firenze, e sede operativa in Via de' Serragli 122R - Firenze, nella sua qualità di Titolare del trattamento dei dati, e ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito www.nokike.com (di seguito il "Sito"), si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE/2016/679, con la presente informa l'interessato che i dati personali assunti che lo riguardano, acquisiti dal Titolare o che verranno richiesti in seguito e/o comunicati da terze parti, sono necessari e saranno utilizzati per le finalità di seguito indicate. I dati personali trattati saranno, genericamente, dati anagrafici o denominazioni societarie o indirizzi mail o recapiti telefonici.

Il trattamento di dati personali è limitato alle finalità per le quali sono stati raccolti.

Il trattamento è svolto in base alle condizioni di liceità previste ex art 6 GDPR: i dati personali comunicati dagli Utenti sono trattati per soddisfare le richieste degli Utenti stessi (registrazione, iscrizione, ed acquisto dei prodotti).

La navigazione all'interno del Sito è libera e non richiede registrazione alcuna, con eccezione di alcune aree in cui l'Utente può liberamente ed espressamente fornire una serie di dati che lo riguardano per accedere a servizi specificamente individuati. Codice in materia di protezione dei dati personali, con indicazione (a titolo esemplificativo) delle finalità e modalità di utilizzo dei dati da parte di Nokike, nonché del diritto di richiedere in ogni momento la cancellazione dei dati o l'aggiornamento degli stessi.

Che tipo di informazioni raccogliamo

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che vengono inserite sul Sito o forniti in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il computer dell'Utente a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Perché raccogliamo questo tipo di informazioni personali

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

  1. fornire e gestire i Servizi; 

  2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

  3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

  4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

  5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

 

Nokike utilizzerà i dati personali raccolti on-line ai soli fini indicati in sede di registrazione. I dati da Voi conferiti o comunque a Voi riferibili potranno essere comunicati:
· a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per nostro conto (consegna merce, tenuta contabilità, adempimenti fiscali, gestione dei sistemi informativi); 
· ad istituti bancari, per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione dei contratti.

Nokike non svolge alcuna attività di comunicazione promozionale e/o pubblicitaria senza il preventivo consenso espresso dell'Utente.

Modalità del trattamento e obbligo di riservatezza

Nokike.com è ospitato sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I Vostri dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I Vostri dati sono da loro conservati su server sicuri, protetti da firewall.

Il trattamento dei dati è eseguito attraverso strumenti informatici e / o supporti cartacei, ad opera di soggetti impegnati alla riservatezza, con logiche correlate alle finalità e comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati raccolti non saranno oggetto di divulgazione e di diffusione a terzi ai sensi di legge.

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Come comunichiamo con i visitatori

Potremmo contattarVi per informarVi in merito al Vostro account, per risolvere problemi relativi, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le  opinioni degli utenti tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti su Nokike, o come altrimenti necessario potremmo contattarVi per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con Voi. A tal fine, potremmo contattarVi via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Pertanto si invitano gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale,

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, notificheremo che è stata aggiornata, in modo che si sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulgiamo.

Nokike garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini.

Diritti dell'Interessato
Nokike informa che ai sensi nella normativa vigente, l'interessato potrà far valere i propri diritti verso il Titolare del trattamento, come espressi dal Regolamento 679/2016, ossia:

- Diritto di accesso;
- Diritto di rettifica;
- Diritto alla cancellazione;
- Diritto di limitazione del trattamento;
- Diritto alla portabilità del dato;
- Diritto all'opposizione al trattamento;

- Diritto di revoca del consenso;
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo.

Tempi di conservazione dei dati

I dati personali degli interessati saranno conservati per il tempo necessario allo svolgimento dei rapporti sussistenti tra le parti e per l'adempimento dei relativi obblighi, ferma la conservazione degli stessi a norma di legge vigente, spirati i quali verranno cancellati.

Come raccogliamo le informazioni

Quando l'Utente compie una transazione, invia una richiesta tramite il nostro form di richiesta contatti o fai richiesta di iscrizione alla newletter su Nokike.com, come parte del processo, raccogliamo le informazioni personali che ci vengono forniti, nome, indirizzo fisico e indirizzo email.

Le informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie Banca Intesa Sanpaolo e PayPal), o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte di Nokike.

Per accedere a Nokike.com non è necessario procedere ad alcuna registrazione. Esistono tuttavia all'interno del Sito delle sezioni che richiedono una registrazione o l’utilizzo di username e password (ad es. per completare il processo di acquisto on-line), oppure dei servizi per il cui utilizzo è necessario fornire i propri dati (ad es. i tuoi dati potranno essere richiesti per accedere ai servizi di Newsletter, per contattarci). 

Ove necessario, Nokike provvederà ad acquisire il consenso specifico dell'utente al relativo utilizzo dei dati. A titolo esemplificativo, potranno essere richiesti dati personali quali nome e cognome, numero di telefono, email ed altre informazioni che l'utente accetta di fornire per utilizzare i servizi del Sito attraverso la compilazione di uno specifico modulo di registrazione.

Nokike adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Tuttavia Nokike non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, suggeriamo agli Utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

In che modo i visitatori possono ritirare il loro consenso

Se l'Utente non desidera che i propri dati vengano elaborati, Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email noi@nokike.com o di inviarci una lettera a: Nokike Atelier Via de' Serragli 122R - 50124 Firenze.

Domande e informazioni di contatto

Qualora si desiderasse accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo in nostro possesso, siete invitati a contattarci all'indirizzo noi@nokike.com o di inviarci una lettera a: Nokike Atelier Via de' Serragli 122r - 50124 Firenze.

 

Trattamenti di dati personali connessi alla profilazione anche attraverso cookie

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